Мовна аналітика у допомогу роботі контактних центрів з новими викликами

З якими викликами стикаються спеціалістів контакт-центрів та що з цього може вирішити мовна аналітика?

Мовна аналітика у допомогу новим викликам в обслуговуванні клієнтів

Мовна аналітику сьогодні вирішує низку нагальних бізнес-задач, які дозволяють швидко адаптовуватись до настроїв клієнтів та ефективно працювати з якістю консультацій.

ТОП-3 способи поліпшити якість обслуговування у контактному центрі

Автоматизація всіх процесів - це тренд, адже при правильному налаштуванні, вона підвищує продуктивність роботи, задоволеність запитувачів та скорочує витрати. Поліпшуйте якість обслуговування запитувачів разом з INLIMITED Audio Analytics.

Автоматизація базнес-процесів або відеоаналітика — це не тільки про безпеку

Численні функції відеоаналітики стають надійними помічниками саме для контролю та управління робочими процесами.

Наступне покоління серверів НРЕ з оптимізованим для хмар процесором

Сервер HPE ProLiant RL300 Gen11 дає перевагу при виконанні певних робочих навантажень, особливо хмарних, забезпечуючи при цьому прогнозовано високу продуктивність за меншого енергоспоживання.

ТОП-3 тренди ринку систем охоронного відеоспостереження

Рік від року охоронне відеоспостереження стає все більш «інтелектуальним». Які ж можливості та перспективи щодо систем відеоспостереження відкриває перед нами нинішній рік?

Запуск платформи HPE ProLiant RL300 Gen11 на базі хмарних процесорів

HPE представила сервер ProLiant RL300 Gen11 зі 128-ядерним Arm-чіпом Ampere Altra. З приводу консультації або замовлення звертайтесь до INLIMITED.

Inlimited Audio Analytics: швидка обробка дзвінків, відмінний сервіс

ТОП-5 аргументів використовувати рішення Inlimited Audio Analytics вже зараз

Flowbird: широкий перелік рішень для міста

Рішення для управління парковками та паркомати, датчики якості повітря, а також платіжні термінали, системи для квиткових операцій, у тому числі система електроного квитка для жителів міста.

Кібербезпека – стратегічне завдання для бізнесу та держустанов

У сучасних реаліях потрібна єдина платформа управління подіями та ризиками інформаційної безпеки. Micro Focus ArcSight – лідер на світовому ринку SIEM-систем.